VALUE
ECの最終形を実現するカルチャー
数々の評価をいただきながら急速に成長しているW2。
その軌跡と成長を支えてきたカルチャーを紹介します。
まずお客様
- with Customer
私たちは、お客様の真のニーズとソリューションを真剣に考え、困難にも立ち向かい、WIN-WINを考え抜き、解決し続けます。
そしてお互いの成功のために、お客様と共に進んで行動します。
自分を超えるチャレンジをする
- Challenging Spirit
私たちは、変化も好機と捉え、失敗を恐れず「チャレンジ」します。
失敗を恐れず成功のための学びとしていく、その「精神」を常に良しとします。
誰からも⼀流と認められる
- Professionalism
私たちは「信念」をもって、やると決めたことをやり遂げます。
また、一流と認められる成果を創出するため、常に探求心をもち、自らを磨き続けます。
何事も100倍速
- Speeeeeeeeeed!!!
私たちは100倍創造的に考え、100倍の成果を目指して行動します。
本気を楽しむ
- Have fun!
私たちは困難にも「楽しもう」という前向きな姿勢で取り組みます。
そして、仲間と共に楽しい未来を創り続けます。
POLICY
技術とカスタマーサクセスに
こだわるW2らしさ
EC事業者とサイトの購入者の
ニーズの先を走り続ける
EC事業者のビジネスパートナーとして、そしてEC業界全体を牽引していくための指針である、5つのVALUE。これらを胸に、W2メンバー一人ひとりがEC事業者をはじめとし、EC業界全体の動向を分析し、次なるアクションプランを検討・実行していきます。EC事業者やEC業界の本質的な課題解決を実現するため、W2はすべての技術・サービスで「カスタマーサクセス」をお届けしていきます。
5 VALUE STORIES
仲間としての共通価値
行動にこだわった結果
RESULT
ニーズの先を行き平均成長率156%
VALUEを意識し事業を推進
W2は、総合通販向けの「W2 Unified Value5」とリピート通販向けの「W2 Repeat」をパッケージ型で提供。システムを導入するだけでEC事業をスタートさせられるオールインワンシステムを開発しました。常にEC事業者のニーズの先を行き、あらゆる要望にお応えするようサービスをリリースしてきたからこそ、年率平均156%で事業を拡大してきました。EC事業者の継続的な成長をサポートするために、求められるものに対して真摯に向き合う。そしてW2がEC業界の先陣を切り、W2メンバー一人ひとりがVALUEを意識して事業を推進しています。
常に最高品質を目指す
EC事業者とサイトの購入者に向き合い、常に最高品質を目指してきたW2。この志が、2005年の設立以来数々の賞を受賞した実績につながったと言えます。これからも質の高いサービスでEC事業者の成長に貢献しながら、新しい価値を生み出し世の中への影響力を発揮していきます。